Test- und Prüfleistungen für digitale Produkte.
Von einzelnen Testaufgaben bis zu wiederkehrenden Prüfzyklen – strukturiert, dokumentiert und mit interner Qualitätsprüfung.
Installation, Registrierung, Bedienbarkeit, Funktionen und technische Auffälligkeiten auf unterschiedlichen Geräten und Betriebssystemen prüfen.
Webseiten, Kundenportale, Formulare und digitale Anwendungen anhand strukturierter Testszenarien untersuchen.
Digitale Anmeldungen, Kontoeröffnungen, Identifikations- und Bestätigungsprozesse aus realer Nutzersicht prüfen.
Bestell-, Checkout- und Zahlungsabläufe nachvollziehbar testen und Abweichungen dokumentieren.
Kontakt-, Support-, Änderungs- und Kündigungsabläufe auf Verständlichkeit, Erreichbarkeit und Prozessqualität prüfen.
Bedienbarkeit, Verständlichkeit, Navigation und ausgewählte Barrierefreiheitsaspekte aus Anwendersicht bewerten.
Bestehende Funktionen vor jedem Release entlang definierter Prüfszenarien absichern.
Geschäftsprozesse über Systemgrenzen hinweg auf Konsistenz und Nachvollziehbarkeit prüfen.